Diritto di recesso

Diritto di recesso – Hai cambiato idea in merito all'acquisto che hai effettuato?

Con Harmony Life puoi esercitare il diritto di recesso entro il termine di 14 giorni dal ricevimento della merce. Per esercitare tale diritto, è sufficiente inviare relativa comunicazione entro i termini stabiliti.

Il diritto di recesso ha valore solo se i prodotti si trovano nelle condizioni originali e sono conformi ai requisiti di quantità originali. Occorre cioè che i prodotti non siano stati utilizzati. Assicurati che i prodotti vengano restituiti nella confezione corretta.

Se non intendi più completare l'acquisto, invia una e-mail all'indirizzo info@harmonylife.it. Spedisci quindi i prodotti al seguente indirizzo:

Laboratoire Cosmer, 13 Rue Houles, 81200 Mazamet, Francia

Non si accettano spedizioni in contrassegno. Le spese dirette di reso sono a carico del cliente.

Una volta controllati e valutati i prodotti, procederemo al rimborso entro 14 giorni.

Allega ai prodotti resi una copia della conferma d'ordine. Saremo così in grado di gestire il reso e il rimborso più celermente.

Prima di acquistare un prodotto, assicurati di non essere allergico ai principi attivi in esso contenuti (la composizione è riportata sotto l'immagine – fai clic sui principi attivi o sulla confezione). I prodotti sono conformi a tutti i requisiti di sicurezza imposti dall'Unione Europea e sono certificati.

Non si accettano resi di cosmetici usati.

Se la confezione si fosse danneggiata durante la spedizione, puoi contattarci all'indirizzo: info@harmonylife.it entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce inviandoci una foto e il numero di consegna della confezione danneggiata.